Wroking Philosophy Still Bothers Me Even at Moments Before I Quit

星期三部經理發了封信給幾個單位的長官，說某件事情各單位看起來沒有很進入狀況，“他“會招開會議找大家來一起把這事情給談定。星期四他又發了封 mail 給大家，說星期五早上要開會，順便要我去借會議室、詢問各單位能否出席。我其實也不知道星期三廠長在電話中跟部經理到底談了什麼，讓部經理覺得這件事問題很大，須要找各單位來討論，也不知道星期五會議的目的是什麼，不過心想反正部經理說“他“要招開會議，他應該知道問題跟會議目的，他也沒特別交待我什麼，再加上下星期三離職，工作都已經交接出去了，星期五早上開會我應該可以算是列席參加，所以也沒特別準備什麼，星期五早上除了 NB 跟早餐，就帶著空空的腦袋去總部等開會。

沒想到部經理一來就問資料準備好了沒？我楞了一下，回答說：「Planner 有帶未來需求資料來，驗證進度 INT 會回答」，接著就開始被一連串白眼跟聽部經理不時發出一副他快受不了的氣息聲；我飛快的剪貼 Planner 跟 INT 馬上寄給我的資料，還沒剪貼完就被拉上去接投影機、主持會議。好不容易撐到會議結束，除了今天大長官親自向 PM/INT 耳提面命這個專案很重要，一定要努力 go 下去外，感覺不出跟開會之前情況有什麼不同；會後被叫去部經理座位念了一番，叫我開會前要很清楚地知道會議目的、該準備那些資料、我們希望透過這個會議得到什麼樣的結果，結束前還要我以後到新公司也要以相同的邏輯做事。

如果一件大家都知道該有人做的事，你以為我會做，我也以為你會做，到頭來沒人去做，我們是來檢討溝通的問題還是來教對方這是一件應該要做的事？做了快三年了，我還是沒辦法掌握長官們的邏輯，我從頭到尾都不知道我要主持這個會議，也不知道現在這專案出了什麼問題，你們自己電話講講說要開會，沒另外跟我講現在問題是什麼，也沒交待我準備資料，我就要自己反應過來，猜中你們心思，將你們希望我做的事準備好，這樣才算得上是長官心中理想的部屬？所以說在外面工作最重要的能力不是會不會寫 VBA 小程式，也不是計量數學能力 (加減乘除心算快一點可能還比較有幫助)，更不是外語能力，這些對你年終考績拿 A 完全沒幫助。

能夠讓你搏得長官心目中紅牌的關鍵在於你能不能猜中老闆的心，知道針對一個問題他想知道那些事情，在他提出疑問前就先將相關資料都準備好，即便是芝麻大小的資訊也都準備好，讓長官問不倒你；例如發生異常影響出貨，你追到是什麼機台的什麼零件造成，老闆一定問你為什麼那個零件會造成這樣的異常，這還算合理範圍，但你就要纏著整合、工程，要他們用你聽得懂的語言解釋給你聽，你再轉換成老闆聽得懂的語言再解釋給他知道，當然這絕對不夠，老闆一定會再問東問西，零件供應商是誰？解釋中提到的其它專有名詞是什麼意思？整個機台作業程序與邏輯？能不能怎麼調整來解決這個問題？…等等！

我想解異常應該不是公司請我們來上班的主要目的，這些事也有專門的人負責想辦法，大老闆對這些細節應該也沒興趣，但就為了不讓自己在老闆問你問題時你除了「這個我不清楚，我再確認」外說不出其它話來，大家拚了命地去問枝節末微的不相干資訊。部經理怕處長問他時答不出來，所以課長向他報告時就拚了命地問；同樣課長怕在部經理面前答不出來，也拚了命地問，如此循環，sub leader 也拚了命地問下面工程師，工程師去纏工程部或整合，是怎樣？大家每天都閒著沒事做，所以可以向別部門上一整天課解釋工程理論嗎？大家時間都耗在這上面就只為了自己在老闆面前問不倒，增加紅牌分數。

今天下午突然想到，台灣的英文成績在亞洲老是排在面後，除了我們教育有些要檢討地方外，另外英文無用武之地，讓大家不會痛也是貢獻不少。台南寰宇之前招生廣告打著「偷偷學英文幹掉你主管」，其它公司怎樣我不知道，在我們公司英文好壞完全不影響你的工作，課長不知道 TOEFL 從紙本改成 CBT (現在變 iBT)；處長之前還問我說 TOEIC 是什麼？我們除了大陸之外也沒在其它國家設工廠，自有品牌除了台灣之外也沒有打算 go international，除了一小部份 Sales 派駐國外與品牌客戶聯絡外，完全不需要用到英文，大家整天就在 FAB 裡做工，英文不好完全不會痛，沒有動機學習效果怎麼會好？也難怪副理的英文程度比國中生還差 (動名詞不分，句子沒有結構，很像中文直翻英文)。如果公司要衝國際市場，需要大量的人員派駐國外，或是在東歐、墨西哥這些大陸以外的國家設立工廠，創造出很多英語的需求，就算是整天在 FAB 裡做工的工程師，也有可能要被派去非中文系國家工作，mail 文件往來也需要用到英文，這樣國內就有環境去驅使大家提升，每天工作都要用自己不花心思去學好用久也會有一定程度，都不用大概就是退化到連國中生都不如。

上週看到 IE 內部招募，專業能力要求要具備統計分析與線性代數知識，不知道什麼時候開始我們公司 IE 的工作要用到矩陣運算了？如果真的有用到不知道他們用什麼工具算？該不會是用工程計算機手算吧？

Samsung 向我們拿 26" Monitor 只要 A grade，良率只有 70%，中小尺寸產品規格最難搞的是 SDI (Samsung 子公司) 的 Any Call，Samsung 已經加入 Apple、Dell，變成講究品質的難搞品牌代名詞。笑我們草莓族的五、六年級生，你們真的把高科技業玩 low 了，被南韓電成這樣不知道有沒有讓你們省思 Where are we and where are we going?